Legal
Política de privacitat
Darrera actualització: octubre de 2026
1. Responsable del tractament
- Responsable: pendent d'actualització (ARTIFICI)
- NIF: pendent d'actualització
- Domicili: pendent d'actualització
- Correu de contacte per a privacitat: tech.artifici@gmail.com
2. Quines dades tractem
Les que ens facilites quan ens escrius pel formulari de contacte, per correu electrònic o per WhatsApp: nom, empresa, telèfon, correu electrònic, sector, la informació que ens expliquis sobre el teu negoci i el teu horari preferit per a la trucada. No demanem dades especialment protegides.
3. Per a què les fem servir
- Atendre la teva sol·licitud i contactar-te per a la trucada inicial.
- Preparar-te i enviar-te, si ho demanes, una proposta de serveis.
No enviem comunicacions comercials sense el teu consentiment ni prenem decisions automatitzades que t'afectin.
4. Base legal
El teu consentiment en enviar el formulari o escriure'ns (art. 6.1.a del RGPD) i l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b del RGPD).
5. Quant de temps les conservem
El temps necessari per atendre la teva sol·licitud. Si no arribem a col·laborar, les eliminem com a màxim 12 mesos després del darrer contacte. Si et converteixes en client, les conservem durant la relació i els terminis que exigeixi la llei.
6. Qui més les pot tractar
No cedim les teves dades a tercers, excepte per obligació legal. Per prestar el servei fem servir aquests proveïdors, que actuen com a encarregats del tractament:
- Hostinger: allotjament del web.
- Web3Forms: enviament dels missatges del formulari de contacte al nostre correu.
- Google (Gmail): recepció i gestió del correu electrònic.
- WhatsApp (Meta): només si tries escriure'ns per WhatsApp.
Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquest cas, la transferència s'empara en garanties adequades, com les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea o el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA.
7. Els teus drets
Pots demanar l'accés, la rectificació o la supressió de les teves dades, oposar-te al tractament, sol·licitar-ne la limitació o la portabilitat i retirar el teu consentiment en qualsevol moment. Escriu-nos a tech.artifici@gmail.com indicant quin dret vols exercir.
Si consideres que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat), segons correspongui.
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades, com la connexió xifrada (HTTPS) d'aquest web i l'accés restringit a la informació.